sofyarn.ro Web analytics

Returnarea Produselor

Renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice conform legislatiei in vigoare.Daca sunteti nemultumit de un produs cumparat de la compania noastra, il puteti returna in termen de 10 zile lucratoare. Produsul va trebui returnat in starea initiala, fara urme de uzura sau consum in ambalajul original, cu toate etichetele si documentele primite si in toata cantitatea.Cheltuielile de returnare vor fi suportate de catre client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile de la retur.

Conditiile de retur sunt reglementate de O.G. 130/2000, in cazul achizitionarii de produse de pe acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta. Clientul are posibilitatea sa opteze doar o singura data pentru returnarea sau inlocuirea unui produs in conditiile art 4 alin.1 lit b) din O.G. 130/2000.